Відгуки про компанію ЛікВет - все для здоров'я вашого вихованця

• Коментар продавця30.03.2026

  Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!🫶🏻

• Коментар продавця24.03.2026

  Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!🫶🏻

Продают несуществующий товар

• Коментар продавця26.03.2026

  Добрий день!
  Хочемо надати роз’яснення щодо ситуації з вашим замовленням.
  Замовлення було оформлено у п’ятницю ввечері уже в не робочий час магазину (20.03.26). У суботу зранку під час перевірки наявності на складі з’ясувалося, що даний препарат вже розпроданий . Ми одразу в суботу (21.03.26) зранку зв’язалися з вами, повідомили про це та запропонували повернення коштів, оскільки розуміємо, що препарат може бути терміново необхідний. Але Ви виявили бажання зачекати понеділка, бо інформацію щодо інших складів могли отримати лише у робочі дні тижня!
  Попередньо ми також зазначили, що з високою ймовірністю препарат наразі відсутній. За вашою згодою ми дочекалися понеділка, однак після уточнення інформації на складах підтвердилося, що товару поки немає в наявності. Ми одразу повідомили вас про це.
  Через 3 дні (26.03.26) препарат знову з’явився у наявності, і ми одразу повідомили вас і запропонували знижку за незручності.
  На жаль, у теперішній час можливі перебої з наявністю товарів через складнощі з логістикою та електропостачанням (не завжди встигає оновлюватись інформація по наявності, бо склади знаходяться в різних містах і графіки електропостачання не збігаються)
  Проте ми завжди намагаємося оперативно інформувати наших клієнтів і пропонувати найкращі можливі рішення!
  Дякуємо за розуміння та довіру!

Дуже швидко все відправили, якісна переноска, тим паче за дану ціну (брала для двох пацючків, тут пластик краще ніж в Trixie, ще й більши розмір переноски, значно менша ціна). Також попередили, що краще відправляти на відділення))) дякую)

• Коментар продавця20.03.2026

  Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою! Дякуємо за довіру та будемо чекати на нові замовлення!)

• Коментар продавця17.03.2026

  Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!🫶🏻

• Коментар продавця15.03.2026

  Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!🫶🏻

Поки не випробували, але доставка ну дуже швидка. Однозначний рекомендасьон👍

• Коментар продавця13.03.2026

  Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою! Дякуємо за довіру та будемо чекати на нові замовлення!

Ситуація з наявності товару залишила неприємне враження. Але маю підтримати клієнтоорієнтоване ставлення в наш складний час.

• Коментар продавця13.03.2026

  Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, що склалася із вашим замовленням.
  На жаль, на момент оформлення замовлення товару вже не було в наявності — останню упаковку було продано у ветеринарній клініці, а через перебої з електропостачанням дані на сайті не встигли вчасно оновитися. Ми одразу повідомили вас про це та надіслали посилання для скасування замовлення. З вашого боку запиту на скасування не надходило.
  Також ми пообіцяли повідомити вас, щойно товар знову з’явиться в наявності. Наразі, на жаль, поставки від виробника ще не було. Іноді очікування на продукцію цього виробника може тривати до кількох тижнів або навіть місяця, і, на жаль, ми не можемо вплинути на швидкість поставок.

• Коментар продавця10.03.2026

  Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!🫶🏻

• Коментар продавця09.03.2026

  Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи!🫶🏻